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Michaela Kleinert-Schlegel
Quereinstieg als Servicemitarbeiterin

Ankommen und anfangen.

SchülerInnen

Studierende

Berufserfahrene

Quereinsteigende

Praktikum

Arbeit, die mir Spaß macht.

Aufgabenbereich

Mein Arbeitsalltag als Serviceberaterin ist sehr abwechslungsreich. Von den üblichen Schaltertätigkeiten wie Überweisungen, OnlineBanking, Münzgeldeinzahlungen, Rollgeldausgabe sowie die Überwachung der Geldautomaten, aber auch die Ausgabe der Werbegeschenke an Kinder. Der Kundenkontakt bringt mir sehr viel Freude.

Besonderheiten

Unterstützung und Hilfe bekam ich von allen Kolleginnen und Kollegen. Ich habe meine Entscheidung, zur VR MiO zu wechseln, nicht bereut. Die Bezahlung ist gerecht, fair und tariflich, und bei unseren Benefits ist für jeden etwas dabei. Ich freue mich jeden Tag aufs Neue, bei der VR MiO arbeiten zu dürfen.

Fähigkeiten

Vor ca. zwei Jahren hatte ich das Bedürfnis, mich beruflich zu verändern und meinen gelernten Beruf als Einzelhandelskauffrau an den Nagel zu hängen – zum einen, um mehr Zeit mit meiner Familie zu haben, aber auch, um mich beruflich neu zu orientieren.

Durch Zufall bin ich auf die Stellenanzeige der VR MiO für eine Serviceberaterin gestoßen. Sie hat mich sofort angesprochen, vor allem, weil auch Quereinsteiger willkommen sind.

„Ich habe meine Entscheidung, zur VR MiO zu wechseln, nicht bereut. Ich habe klasse Kolleginnen und Kollegen und die Bezahlung ist fair. Jeden Tag freue ich mich aufs Neue, bei der VR MiO arbeiten zu dürfen.“

 

Michaela Kleinert-Schlegl
Quereinsteiger, Servicemitarbeiterin in Wernberg-Köblitz

Dein Jobprofil

Aufgabenbereich

  • Erste Anlaufstelle für alle Fragen zum Girokonto, Zahlungsverkehr sowie unseren weiteren Bankdienstleistungen
  • Abwicklung von Serviceleistungen im Bar- und Unbarverkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -wünschen
  • Wahrnehmung von Informations- und Routineaufgaben im Kundenverkehr

Das bringen Sie mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung, alternativ eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Gerne auch als Quereinsteiger

Das zeichnet Sie aus

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Eigeninitiative
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Belastbarkeit und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft

Stimmen unserer Mitarbeiter.

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